O Banco Central (BC) anunciou na quarta-feira (21) a liquidação extrajudicial da Will Financeira, conhecida como Will Bank, que está localizada em São Paulo e é parte do grupo Banco Master.
A ação suspende os trabalhos da companhia encarregada de angariar fundos e de oferecer financiamento dentro do grupo.
Desenvolvido com o objetivo de promover a inclusão financeira, o Will Bank se apresenta como uma instituição bancária digital que atende, prioritariamente, indivíduos que têm acesso limitado ao sistema financeiro convencional, em especial aqueles com rendas médias e baixas.
A organização estabeleceu uma fundação focada no Nordeste, área que acolhe aproximadamente 60% de seus usuários, muitos dos quais vivem em municípios menores.
Em um material de divulgação lançado em novembro do ano anterior, a própria companhia declarava que havia atingido o número de 12 milhões de consumidores.
No ano de 2020, a companhia passou por uma transformação e passou a operar sob a identidade Will Bank, expandindo seus serviços além do cartão de crédito e se firmando como um banco digital.
Com o passar do tempo, a fintech ampliou sua gama de produtos, oferecendo conta digital com rendimento, opções de pagamento por meio do Pix e boletos, empréstimos pessoais, antecipação do saque-aniversário do FGTS e um marketplace que conta com um sistema de cashback.
A forma como a marca se comunica tem enfatizado uma linguagem clara e compreensível, fortalecendo a ideia de tornar o crédito mais acessível a todos.
No ano de 2021, a organização obteve um investimento de R$ 250 milhões proveniente do fundo de private equity da XP e da Atmos Capital, que passaram a possuir uma participação minoritária de 24,9%.
No ano seguinte, a instituição financeira integrou a equipe e as colaborações da startup de reembolso Getmore, impulsionando sua estratégia de vendas pela internet e de marketplace.
No ano de 2024, a organização passou por uma significativa reestruturação de sua estrutura societária. Com a aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e do Banco Central, o comando da Will Instituição de Pagamento foi transferido para o Grupo Reag, enquanto a Will Financeira passou a ser controlada pelo Grupo Master.
Como etapa do procedimento, os ativos e passivos relacionados ao sistema de pagamentos começaram a ser realocados da entidade de pagamento para a instituição financeira.
Mesmo com a ação do Banco Central, o Will Bank apresentou uma melhora em seu desempenho recente. No primeiro semestre de 2024, a empresa conseguiu reverter perdas anteriores e alcançou um lucro líquido de R$ 47,4 milhões, conforme informações divulgadas pela própria entidade.
Ações publicitárias com celebridades
O Will Bank investiu em ações publicitárias com celebridades e influenciadores para aumentar sua notoriedade e fortalecer sua imagem focada na inclusão financeira.
O plano do banco abrangeu ações em plataformas sociais, contando com a colaboração de personalidades reconhecidas, como Whindersson Nunes, Maísa, Pabllo Vittar, Simone, Thelminha e o atleta Vinícius Júnior. Essas iniciativas foram direcionadas, em especial, ao público mais jovem no TikTok.
Uma das ações mais debatidas foi uma campanha estrelada por Whindersson Nunes no Dia do Nordestino, alinhada ao fato de que uma grande parte da clientela do banco reside na região.
Foram realizadas iniciativas voltadas para a diversidade, incluindo uma campanha protagonizada pela artista Danny Bond.
A instituição financeira também promoveu campanhas de marketing com influenciadores e consumidores, adotando humor e uma linguagem clara para aumentar a visibilidade da marca nas mídias sociais. (Foto: Reprodução)
Por Opinião em Pauta com informações do Valor Econômico
