Aplicativo foi lançado há um mês, com pico de cadastros no Natal
Lançado há exatamente um mês, o Celular Seguro, aplicativo do governo federal que visa inibir roubos e furtos de smartphones, ultrapassou os 12 mil alertas de roubo ou perda, com bloqueio definitivo de aparelhos em vários estados diferentes — com destaque para São Paulo e Rio de Janeiro.
Segundo balanço divulgados nesta sexta-feira (19) pelo Ministério da Justiça, entre 19 de dezembro de 2023 a 17 de janeiro de 2024, a ferramenta de serviços contabilizou, 1,2 milhão de usuários cadastrados, 925.355 telefones cadastrados, 855.982 pessoas de confiança cadastradas e 11.542 alertas de bloqueio. O principal motivo de bloqueio foi roubo (5.231 ocorrências), seguido de furto (3.797), perda (2.447) e outros (589).
Ainda de acordo com a pasta, ao menos 23% de todos os usuários não cadastraram nenhum celular — o número baixou em comparação a dezembro de 2023. Entre os estados com mais registros estão São Paulo (3.150), Rio de Janeiro (1.508), Bahia (889), Pernambuco (867) e Minas Gerais (745).
A maior concentração de pedidos de bloqueio ocorreu na semana das festas de fim de ano, indo para 1.100 registros a partir do dia 20 de dezembro. O segundo pico de ocorrências foi no dia 27 de dezembro, com 746 pedidos.
Veja como funciona o Celular Seguro
O Celular Seguro, acessível via site ou aplicativo nas lojas App Store e Google Play, permite aos usuários bloquear dispositivos e aplicativos financeiros em caso de roubo ou perda. Após o login com a conta Gov.br, os usuários cadastram seus dispositivos, fornecendo informações como número, marca e modelo, e podem incluir números adicionais vinculados ao seu CPF.
O serviço também permite adicionar pessoas de confiança para reportar ocorrências. O bloqueio é efetuado após o usuário detalhar o incidente, com o sistema alertando as instituições para ações necessárias, como bloquear o dispositivo e aplicativos bancários. Embora o bloqueio de linhas telefônicas ainda requeira contato direto com a operadora, espera-se a inclusão desta funcionalidade no aplicativo até 9 de fevereiro.
O Ministério da Justiça e Segurança Pública esclarece que o botão de emergência do Celular Seguro deve ser usado exclusivamente em situações de perda, furto ou roubo do aparelho. A ferramenta não possibilita o desbloqueio do celular. Se o usuário emitir um alerta e posteriormente recuperar o telefone, será necessário contatar a operadora e instituições financeiras para restabelecer os acessos, seguindo procedimentos específicos de cada empresa.
(Foto: Reprodução/MJSP)
